GYIK

Gyakran ismeretlen kérdések

Itt találhatók a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszok.

• K: Mi a visszatérítési lehetőség?
• V: Bármely terméket hibás működése esetén a vásárlástól számított 30 napon belül visszaveszünk, illetve cserélünk. 
• K: Nemzetközi szállítást is vállaltok?
• V: Sajnáljuk, egyelőre nem, jelenleg csak Magyarország területén vállalunk kiszállítást.
• K: Mennyi ideig tart a szállítás?
• V: Kérem, számítson 3-7 munkanapra a rendelése megérkezéséig.
• K: Hogyan választhatok termékeket?
• V: A weboldalunkon keresztül lehet megrendelni. A kívánt terméket adja hozzá a kosárhoz, majd a megfelelő fizetési utasításokat hajtsa végre.
• K: Milyen fizetési módokat fogadnak el?
• V: Elfogadjuk a legtöbb hitel- és debitkártyát, utánvételre, utalásra, valamint a PayPal fizetésre is van lehetőség.
• K: Hogyan történik a termék csomagolása?
• V: Minden terméket gondosan csomagolunk, hogy megérkezésekor tökéletes állapotban legyen.
• K: Van-e garancia a termékekre?
• V: Igen, minden termékünkre a jogszabályok szerint meghatározott garancia áll rendelkezésre, melyről a termékleírásban bővebb információt kaphat. 
• K: Hogyan kell eljárni hibás termék esetén?
• V: Hibás termék esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a honlapunkon elérhetőségeinken. Segítünk a probléma megoldásában.